¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
TEN MEDIA S.L.
Domicilio: Gran Vía de Colón, 12, 3ºB, 18010, Granada
CIF: B18830661
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
TEN MEDIA S.L. trata los datos necesarios proporcionados mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios contenidos en la página, de las consultas o emails recibidos, así como aquellos datos a los que TEN MEDIA S.L. acceda como consecuencia de su navegación, para el mantenimiento de la relación con el Usuario.
Siempre que haya dado su consentimiento expreso trataremos sus datos personales para:
- Contacto: gestión del servicio de consultas que se ofrece mediante el formulario de la Web y cualquier otro medio en la misma.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento expreso, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 679/2016.
¿A qué destinatarios le comunicaremos sus datos?
No vamos a compartir su información personal con nadie, excepto para el cumplimiento de una obligación legal o en caso de que contemos con su autorización expresa. Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad y en los formularios de recogida de consentimiento. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el Usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.
¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?
TEN MEDIA S.L. no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso de ser necesarias, sólo se realizarán a entidades bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield (más información), o a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista habilitación legal para realizar la transferencia internacional.
¿Durante qué plazo almacenaremos sus datos?
Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos y durante el tiempo establecido por una obligación legal.
¿Y si accede un menor de edad?
Con carácter general, la WEB no tratará información personal, con conocimientos fehacientes, de menores de catorce (14) años.
Para el caso de que la WEB llevando a cabo actividad alguna de control, descubra la recopilación involuntaria de información respecto a menores de 14 años, llevará a cabo todas aquellas medidas necesarias que, como prestador de servicio y responsable de tratamiento, tiene obligación de emprender y poder así suprimir tal
información, en la mayor brevedad posible, salvo en aquellos supuestos que, por razón de legislación aplicable, sea necesario conservar.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, los mayores de 14 años están legitimados para otorgar su consentimiento, excepto en aquellos casos en los que la ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Me enviarán comunicaciones y promociones comerciales?
La WEB no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios existentes en la WEB, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir dicha información, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?
Una vez que, como Usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, pudiendo conocer si estamos tratando sus datos de carácter personal y acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos en caso de que fuesen inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no son necesarios para la finalidad que se comunicó, o en el caso de que ya no contemos con la legitimación necesaria para continuar con su tratamiento.
- Solicitar la limitación de su tratamiento, en algunos supuestos, por lo que podremos suspender el tratamiento temporalmente o que los conservemos más allá del tiempo establecido cuando puedas necesitarlo.
- Oponerse al tratamiento de aquella información que nos ha facilitado, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca.
- A revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.
- Solicitar la portabilidad de los datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos, que puede solicitarnos vía email o mediante correo postal. Si lo prefiere, puede usar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de la fotocopia del DNI en vigor.
En el caso de representación debe adjuntarnos copia del DNI vigente del representante junto con su solicitud.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, o enviando un mail a digital@tentv.es.
¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?
Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y le notificaremos dicha ampliación dentro del primer mes.
En aquellos casos que no atendamos su solicitud, le informaremos de ello, motivando su negativa dentro del plazo de un mes desde su presentación.
¿Se pueden producir cambios en la política de privacidad?
La WEB se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.